“Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram” está esperando sua contribuição; conheça o documento e opine

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Até o próximo dia 20 de agosto, a comunidade interna e externa do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais (IFNMG) pode opinar sobre a minuta, ou seja, a proposta de um documento que estabelece diretrizes para o uso de perfis oficiais do Instituto no Instagram. Denominado de “Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram”, o documento foi elaborado pelo Departamento de Comunicação (DCOM) a partir de uma consultoria realizada pela Auditoria Interna. 

A comunidade interna pode registrar opiniões e encaminhamentos na Plataforma Participe. Quem não tem acesso ao Participe pode enviar as contribuições para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. São aceitas recomendações, proposições, sugestões, dicas, indicações de erros e/ ou inadequações, bem como outras apreciações relativas ao conteúdo do guia que possam fortalecer a comunicação pública e seus processos por meio do Instagram.

O “Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram” objetiva estabelecer diretrizes para uniformizar e aprimorar a comunicação dos perfis institucionais. O documento aborda a potência das redes sociais, segurança, direitos autorais, e inclui uma tabela detalhada de conteúdos e formatos ideais para postagens. Informações sobre a persona IFgênia, organização de perfis, uso de hashtags e técnicas de storytelling também estão presentes. Além disso, o guia propõe um Termo de Uso para garantir interações digitais respeitosas e legais. 

Após receber as contribuições, o documento será consolidado e submetido à apreciação do Conselho Superior (Consup), órgão máximo dentro do IFNMG, de caráter consultivo e deliberativo. Se aprovado, o “Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram” passará a ser instrumento de parâmetro para o perfil @ifnmg_oficial e para os demais perfis institucionais. 

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Fortalecimento da presença digital do IFNMG e promoção de um ambiente seguro e interativo

O texto do "Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram" traz uma série de diretrizes gerais e específicas que servem como parâmetro tanto para o perfil @ifnmg_oficial quanto para os demais perfis institucionais da rede. O documento inicia com uma discussão abrangente sobre a força das redes sociais, além de um histórico do gerenciamento dessas plataformas pelo IFNMG. São abordados ainda os princípios, valores e regras que os perfis institucionais devem seguir, incluindo questões de segurança e direitos autorais e de imagem.

Um dos capítulos é dedicado exclusivamente à presença do IFNMG no Instagram. Nele, uma tabela detalhada orienta sobre os tipos de conteúdo a serem postados no perfil geral do IFNMG (@IFNMG_oficial) e os formatos ideais, como feed, stories, reels e destaques. O guia oferece recomendações abrangentes para a elaboração de legendas, textos de audiodescrição, postagens interativas, impulsionadas e colaborativas, além de orientações para padronização, otimização de divulgações, repostagens e interações.

O documento também fornece informações sobre a persona IFgênia, uma personagem que representa a identidade do IFNMG nas redes sociais. Instruções sobre a organização da descrição e links na bio, uso de destaques, bloqueio e denúncia de comentários e usuários, frequência de publicações, técnicas de storytelling, solicitação de postagens, promoção da diversidade, uso estratégico de hashtags e métodos de monitoramento e avaliação são descritas.

Para garantir uma convivência harmoniosa e respeitosa nas interações digitais, o guia traz ainda a proposta de um Termo de Uso para os usuários das redes sociais do IFNMG. Este termo busca esclarecer as disposições necessárias para uma boa convivência online e as implicações legais das interações, incluindo respostas e comentários, que estarão sujeitas a moderação e filtragem.

Com o guia, o IFNMG pretende não apenas uniformizar suas práticas de comunicação, mas também fortalecer sua presença digital, promovendo um ambiente interativo e seguro para toda a comunidade acadêmica e seus seguidores. O perfil @ifnmg_oficial tem mais de 43 mil seguidores. Todos os perfis do IFNMG no Instagram, incluindo o geral, os campi e o Cead) somam, juntos, quase 120 mil seguidores (Reprodução do feed do perfil do IFNMG no Instagram)

O Departamento de Comunicação do IFNMG

O Departamento de Comunicação (DCOM) do IFNMG é o setor responsável por planejar, gerenciar e executar atividades comunicacionais de diálogo com o público e de divulgação de ações, projetos, oportunidades e eventos da instituição. Conforme o Regimento Geral do IFNMG, uma ampla gama de atividades e estratégias para garantir uma comunicação eficiente e coesa no Instituto compete ao DCOM. Uma das principais responsabilidades é planejar e gerenciar as ações, serviços e produtos de comunicação do IFNMG. 

O Departamento se empenha, portanto, na padronização das ações de comunicação e dos eventos do IFNMG, zelando pelo uso correto da marca do Instituto em conformidade com o Manual de Uso da Marca e o Manual de Padronização da Comunicação.  A orientação e o acompanhamento das ações de comunicação implementadas pelas subunidades administrativas de Comunicação dos campi também competem ao DCOM. Isso inclui prezar por uma relação dialógica, interativa e aberta com os diferentes públicos do IFNMG, promovendo uma comunicação transparente e eficaz.

Por fim, o Departamento de Comunicação auxilia, ainda, a gestão da Reitoria e dos campi em assuntos relacionados à comunicação e ao diálogo com os públicos do Instituto. Uma parte importante desse trabalho é buscar a implementação de diretrizes gerais para a comunicação do IFNMG,  para que todas as unidades estejam alinhadas em suas práticas comunicacionais. 

O “Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram”, que também resulta da Política de Comunicação do IFNMG,  servirá, após consolidado, como instrumento e estratégia para garantir uma comunicação eficiente e coesa nos perfis oficiais do IFNMG no Instagram. 

SAIBA MAIS

- Clique aqui e acesse a proposta do “Guia de uso do perfil oficial do IFNMG no Instagram”

- Política de Comunicação do IFNMG

- Página do Departamento de Comunicação do IFNMG

- Regimento Geral do IFNMG

- IFgênia, estudante de curso técnico do IFNMG, entra para a equipe de comunicação do Instituto